Comment adhérer au programme de fidélité ?

En boutique

Lors de votre achat en caisse il vous suffit de communiquer votre nom, prénom, adresse mail ou numéro de téléphone.

Sur le site

Créez votre compte, vous bénéficierez
automatiquement du programme de fidélité.

Si vous possédez déjà un compte, vérifiez que la case « oui » à
l’adhésion au programme de fidélité est cochée dans
l’encart « Mon compte fidélité »

Cumulez des cœurs à chaque achat

1€

d'achat

=

1

coeur

Tous vos achats en boutique et sur le site sont récompensés !

Suivez votre cumul de coeur en ligne ou directement en caisse des boutiques

Vos avantages

Enthousiaste, Amoureuse ou Passionnée ? Découvrez vos avantages selon votre statut

Enthousiaste

- de 150 cœurs

1€ = 1 cœur / 100 cœurs = 5€ de chèque fidélité

Chèque fidélité entre 5 et 40€, utilisable en magasin et en ligne, valable une seule fois, pendant 3 mois. Montant calculé selon le nombre de Coeurs cumulés à la suite des achats effectués. Utilisable lors de tout achat (sauf achat Carte cadeau MORGAN), dans les Boutiques MORGAN de la zone émettrice du Chèque (hors corners) et sur le site internet de la zone concernée.

Facilité d’échange et de remboursement grâce au compte

Invitation aux présoldes

Avantages partenaires

Offre anniversaire : -20% sur le panier

20% de remise sur le panier. Offre valable pendant 1 mois dans les magasins Morgan Belgique ou sur morgandetoi.be. Offre personnelle, valable une seule fois. Offre non cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours. Offre non valable sur les bijoux, les produits de licences.

Amoureuse

De 150 à 499 cœurs

1€ = 1 cœur / 100 cœurs = 5€ de chèque fidélité

Chèque fidélité entre 5 et 40€, utilisable en magasin et en ligne, valable une seule fois, pendant 3 mois. Montant calculé selon le nombre de Coeurs cumulés à la suite des achats effectués. Utilisable lors de tout achat (sauf achat Carte cadeau MORGAN), dans les Boutiques MORGAN de la zone émettrice du Chèque (hors corners) et sur le site internet de la zone concernée.

Facilité d’échange et de remboursement grâce au compte

Invitation aux présoldes

Avantages partenaires

Offre anniversaire : -30% sur le panier

Offre valable pendant 1 mois dans les magasins Morgan Belgique ou sur morgandetoi.be. Offre personnelle, valable une seule fois. Offre non cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours. Offre non valable sur les bijoux, les produits de licences.

Offre de Noël : cœur bonus

1 moment privilégié / an : -30% sur l’article préféré

30% de remise sur l'article préféré (le plus cher du panier). Offre valable pendant 12 mois dans les magasins Morgan Belgique et sur morgandetoi.be. Offre personnelle, valable une seule fois par année. Offre non cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours. Offre non valable sur les bijoux, les produits de licences.

Passionnée

+ de 500 cœurs

1€ = 1 cœur / 100 cœurs = 5€ de chèque fidélité

Chèque fidélité entre 5 et 40€, utilisable en magasin et en ligne, valable une seule fois, pendant 3 mois. Montant calculé selon le nombre de Coeurs cumulés à la suite des achats effectués. Utilisable lors de tout achat (sauf achat Carte cadeau MORGAN), dans les Boutiques MORGAN de la zone émettrice du Chèque (hors corners) et sur le site internet de la zone concernée.

Facilité d’échange et de remboursement grâce au compte

Invitation aux présoldes

Avantages partenaires

Offre anniversaire : 1 cadeau

* Offre valable pendant 1 mois dans les magasins Morgan Belgique. Offre personnelle, valable une seule fois. Offre cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours et sans condition de retrait. Cumulable avec l'offre de Noel Passionnée

Offre de Noël : 1 cadeau

1 moment privilégié / an : -30% sur le panier

30% sur le panier. Offre valable pendant 12 mois dans les magasins Morgan France et sur morgandetoi.be. Offre personnelle, valable une seule fois par année. Offre non cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours. Offre non valable sur les bijoux, les produits de licences. Cumulable avec l’offre de Noel et l’offre anniversaire Passionnée.

Livraison standard offerte sur le site

Livraison standard offerte sur le site pour les clientes Passionnée. Activable à l'étape du panier dans Mes offres du moment.

Extension de gamme à domicile offerte depuis votre boutique

Commande directement en magasin et livraison gratuite à domicile. Offre déclenchée en magasin par la conseillère de vente et valable uniquement pour les statuts Passionnée au moment de l’achat en boutique

Retouches simples offertes en boutique

Offre valable uniquement sur les retouches simples (ourlet simple pantalon, revers pantalon, bretelles, ourlet jupes et robes) dans les magasins proposant le service retouche. La cliente doit faire partie du statut Passionnée le jour de son utilisation.

Rendez-vous avec un Personal Shopper en boutique

Offre valable uniquement pour les clientes ayant le statut Passionnée au moment de la prise de RDV et dans les boutiques proposant le service. Identifiez la boutique la plus proche de chez vous puis contactez-les afin de prendre rendez-vous.

Vos Avantages

Enthousiaste, Amoureuse ou Passionnée ?
Découvrez vos avantages selon votre statut

1€ = 1 cœur / 100 cœurs = 5€ de chèque fidélité

Chèque fidélité entre 5 et 40€, utilisable en magasin et en ligne, valable une seule fois, pendant 3 mois. Montant calculé selon le nombre de Coeurs cumulés à la suite des achats effectués. Utilisable lors de tout achat (sauf achat Carte cadeau MORGAN), dans les Boutiques MORGAN de la zone émettrice du Chèque (hors corners) et sur le site internet de la zone concernée.

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Avantages partenaires

Offre anniversaire : -20% sur le panier

20% de remise sur le panier. Offre valable pendant 1 mois dans les magasins Morgan Belgique ou sur morgandetoi.be. Offre personnelle, valable une seule fois. Offre non cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours. Offre non valable sur les bijoux, les produits de licences.

1€ = 1 cœur / 100 cœurs = 5€ de chèque fidélité

Chèque fidélité entre 5 et 40€, utilisable en magasin et en ligne, valable une seule fois, pendant 3 mois. Montant calculé selon le nombre de Coeurs cumulés à la suite des achats effectués. Utilisable lors de tout achat (sauf achat Carte cadeau MORGAN), dans les Boutiques MORGAN de la zone émettrice du Chèque (hors corners) et sur le site internet de la zone concernée.

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Offre anniversaire : -30% sur le panier

Offre valable pendant 1 mois dans les magasins Morgan Belgique ou sur morgandetoi.be. Offre personnelle, valable une seule fois. Offre non cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours. Offre non valable sur les bijoux, les produits de licences.

Offre de Noël : coeur bonus

1 moment privilégié / an : -30% sur l'article préféré'

30% de remise sur l'article préféré (le plus cher du panier). Offre valable pendant 12 mois dans les magasins Morgan Belgique et sur morgandetoi.be. Offre personnelle, valable une seule fois par année. Offre non cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours. Offre non valable sur les bijoux, les produits de licences.

1€ = 1 cœur / 100 cœurs = 5€ de chèque fidélité

Chèque fidélité entre 5 et 40€, utilisable en magasin et en ligne, valable une seule fois, pendant 3 mois. Montant calculé selon le nombre de Coeurs cumulés à la suite des achats effectués. Utilisable lors de tout achat (sauf achat Carte cadeau MORGAN), dans les Boutiques MORGAN de la zone émettrice du Chèque (hors corners) et sur le site internet de la zone concernée.

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* Offre valable pendant 1 mois dans les magasins Morgan Belgique. Offre personnelle, valable une seule fois. Offre cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours et sans condition de retrait. Cumulable avec l'offre de Noel Passionnée

Offre de Noël : 1 cadeau

1 moment privilégié / an : -30% sur le panier

-30% sur le panier. Offre valable pendant 12 mois dans les magasins Morgan France et sur morgandetoi.be. Offre personnelle, valable une seule fois par année. Offre non cumulable avec d'autres opérations ou promotions en cours. Offre non valable sur les bijoux, les produits de licences. Cumulable avec l’offre de Noel et l’offre anniversaire Passionnée.

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Livraison standard offerte sur le site pour les clientes Passionnée. Activable à l'étape du panier dans Mes offres du moment.

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Commande directement en magasin et livraison gratuite à domicile. Offre déclenchée en magasin par la conseillère de vente et valable uniquement pour les statuts Passionnée au moment de l’achat en boutique

Retouches simples offertes en boutique

Offre valable uniquement sur les retouches simples (ourlet simple pantalon, revers pantalon, bretelles, ourlet jupes et robes) dans les magasins proposant le service retouche. La cliente doit faire partie du statut Passionnée le jour de son utilisation.

Rendez-vous avec un Personal Shopper en boutique

Offre valable uniquement pour les clientes ayant le statut Passionnée au moment de la prise de RDV et dans les boutiques proposant le service. Identifiez la boutique la plus proche de chez vous puis contactez-les afin de prendre rendez-vous.

Les chèques fidélités

Nouveau barème | Tous les 100 cœurs, vous recevrez automatiquement un chèque de fidélité par e-mail et/ou sms !

100
coeurs
atteints

=

Vous obtenez
5€
de chèque fidélité

Et vous pouvez atteindre jusqu’à 800
coeurs, soit 40€ en chèque fidélité !

Comment utiliser vos chèques fidélités et vos avantages ?

En boutique

Profitez de vos chèques fidélité et de vos avantages directement en caisse

OU

Sur le site

Une fois sur la page panier, connectez-vous et cliquez sur « Mes offres du moment » pour sélectionner votre chèque fidélité ou votre avantage.

Rejoignez-nous !

Foire aux questions

En créant un compte client et réalisant un achat, vous bénéficiez automatiquement du programme de fidélité Morgan. L'adhésion est automatique, gratuite et sans obligation d’achat. Le programme de fidélité "Morgan de Vous" est entièrement dématérialisé. Vous n’aurez pas de carte physique. Si vous avez déjà un compte client, connectez-vous à votre compte client sur morgandetoi.be dans la rubrique « Votre compte » puis « Votre compte fidélité » et enfin en bas de page cliquez sur « Oui » dans la partie « Adhésion au programme Morgan de vous ». Vous pouvez également vous rendre dans vos magasins Morgan et vous inscrire auprès de nos conseiller(e)s. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions Générales d’Utilisation du programme de fidélité.

Vous cumulez des points « Cœurs » à chacun de vos achats en boutique ou sur le web : 1€ dépensé = 1 coeur. En cas de montant d’achat à décimales, l’arrondi sera fait à l’entier inférieur (ex: 7€95 = 7 Coeurs). Vos points coeurs sont valables pendant 12 mois. Tout retour d'article donnera lieu au décompte de points acquis lors de votre achat et par conséquent une baisse possible de statut. Le règlement d'une retouche ou l'utilisation d'une carte cadeau ne donnent pas lieu à un cumul de points mais l'achat d'une carte cadeau donne lui lieu à un cumul de coeurs. Pour plus d'informations, consultez notre rubrique La fidélité Morgan.

Vos coeurs vous rapportent des euros ! Dès que vous atteignez 100 coeurs, vous gagnez un chèque fidélité de 5 €, utilisable sans minimum d'achat ! Vous gagnez un nouveau chèque fidélité tous les 100 coeurs (ex: 200 coeurs = un chèque fidélité de 10€). Vérifiez la disponibilité de votre chèque fidélité en vous connectant à votre compte client sur le site web ou directement auprès de nos conseiller(e)s en boutique. Communiquez-nous votre adresse e-mail et soyez informé(e) dès qu’un chèque fidélité est disponible. Utilisez votre chèque fidélité quand vous le souhaitez à partir de sa réception et dans un délai de trois mois, en boutique, sur morgandetoi.be. Le chèque fidélité est utilisable pendant les Soldes et avec toutes nos opérations commerciales.

En magasin : si un chèque est disponible, l'hôtesse de caisse pourra appliquer le chèque fidélité à votre achat.

En ligne : une fois connectée, sélectionnez simplement votre chèque fidélité dans votre panier avant de passer à l'étape du paiement de votre commande. Le chèque fidélité est utilisable en une seule fois, non fractionnable (le solde restant ne donnera pas lieu à l'émission d'un nouveau chèque fidélité), non endossable, non remboursable, non cessible à une tierce personne. Il est nominatif, strictement personnel et réservé au titulaire du compte de fidélité Morgan. Il ne peut donner lieu à aucune contrepartie monétaire. Il n'est pas utilisable pour le règlement d'une retouche ou l'achat d'une carte cadeau. Pour plus d'information, veuillez consulter nos Conditions Générales d’Utilisation du programme de fidélité.

Sur le site : Identifiez la boutique la plus proche de chez vous puis contactez-les afin de prendre rendez-vous.

En magasin : Votre conseillère pourra identifier si votre statut vous permet de bénéficier du service puis pourra organiser un rendez-vous. Offre valable uniquement pour les clientes ayant le statut Passionnée au moment de la prise de RDV et dans les boutiques proposant le service. Sous réserve de disponibilité des Personal Shoppeuses

Tout d'abord, vérifiez que votre adhésion est validée en vous rendant dans votre boutique ou en vous connectant à votre compte client(e) sur morgandetoi.be. Assurez-vous que les informations de votre fiche client(e) en boutique et de votre compte web soient identiques. Sinon, vous ne visualiserez pas vos coeurs acquis en boutique sur votre compte web. Rassurez-vous, le solde de vos coeurs et vos chèques fidélité sont mis à jour sous 6 jours maximum. En cas de problème, vous pouvez contacter notre Service Clients via le formulaire de contact ci-dessous : formulaire

Votre statut fidélité vous est communiqué sur votre compte client morgandetoi.be dans la rubrique « Votre compte », en boutique en vous renseignant auprès de nos conseillères de vente et dans certaines de nos communications qui vous seront adressées par e-mail. Votre solde de points est accessible sur votre compte client morgandetoi.be dans la rubrique « Votre compte » et en boutique, en vous renseignant auprès de nos conseillères de vente. Ce programme de fidélité s'applique dans les magasins Morgan en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg, Suisse, Espagne et Portugal, distribuant exclusivement les produits de la marque MORGAN hors concessionnaires et multi stores. Il s'applique aussi sur les sites internet adresses.

Après identification sur votre espace personnel morgandetoi.be, séléctionnez lors de votre commande la livraison offerte dans « Mes offres du moment »

Les retouches simples sont offertes après consultation de la fiche Client. La cliente doit faire partie du statut Passionnée le jour de son utilisation. Cette offre valable sous réserve de disponibilité d'un retoucheur en magasin. Cette offre est valable uniquement sur les retouches simples (ourlet simple pantalon, revers pantalon, bretelles, ourlet jupes et robes).