Door een klantaccount aan te maken en een aankoop te doen, profiteer je automatisch van het Morgan loyaliteitsprogramma. Het lidmaatschap is automatisch, gratis en zonder aankoopverplichting. Het loyaliteitsprogramma "Morgan de Vous" is volledig digitaal. Je ontvangt geen fysieke kaart. Als je al een klantenaccount hebt, log dan in op je klantenaccount op morgandetoi.be onder de rubriek "Je account", en klik vervolgens op "Je loyaliteitsaccount", klik tot slot onderaan de pagina op "Ja" in de rubriek "Deelnemen aan het programma Morgan de vous". Je kan ook naar je Morgan-winkel gaan en je registreren bij één van onze adviseurs. Raadpleeg voor meer informatie onze algemene voorwaarden voor het loyaliteitsprogramma.

Je verdient "Hartjes"-punten voor elke aankoop die je in de winkel of online doet: Elke aankoop van 1€ = 1 hartje. Als het aankoopbedrag decimalen bevat, wordt het naar beneden afgerond op het dichtstbijzijnde hele getal (bijv: 7,95€ = 7 hartjes). Je verzamelde hartjes zijn 12 maanden geldig. Als een artikel wordt geretourneerd, worden de punten die op het moment van aankoop zijn verdiend, afgetrokken van je saldo en wordt de status mogelijk verlaagd. De betaling van een retouche of het gebruik van een cadeaukaart levert geen punten op, maar de aankoop van een cadeaukaart levert wel hartjes op. Voor meer informatie, zie onze rubriek Loyaliteitsprogramma van Morgan.

Verdien geld met je hartjes! Zodra je 100 hartjes hebt bereikt, krijg je een loyaliteitsbon van 5€, zonder minimum aankoopbedrag! Je verdient een nieuwe loyaliteitsbon voor elke 100 hartjes (bijv: 200 hartjes = loyaliteitsbon van 10€). Controleer de beschikbaarheid van je loyaliteitsbon door in te loggen op je klantenaccount op de website of rechtstreeks bij onze adviseurs in de winkel. Deel je e-mailadres met ons en we sturen je een melding zodra er een loyaliteitsbon beschikbaar is. Gebruik je klantenbon wanneer je maar wilt, vanaf het moment dat je hem ontvangt en binnen een periode van twee maanden, in de winkel of op onze website morgandetoi.be. De loyaliteitsbon kan ook gebruikt worden tijdens de Solden en tijdens al onze commerciële activiteiten.
In de winkel : als er een voucher beschikbaar is, kan de kassamedewerker de loyaliteitsbon toepassen op je aankoop.
Online : zodra je bent ingelogd, kan je je loyaliteitsbon selecteren in je winkelmandje voordat je naar de betaalstap van je bestelling gaat.
De loyaliteitsbon kan enkel in één keer worden gebruikt en kan dus niet worden gesplitst (het resterende saldo zal niet worden gebruikt om een nieuwe loyaliteitsbon uit te geven). Bovendien kan de loyaliteitsbon niet worden goedgekeurd, noch worden terugbetaald en hij kan niet worden overgedragen aan een derde partij. De bon is strikt persoonlijk en voorbehouden aan de houder van de loyaliteitsaccount van Morgan. Er mag geen geldelijke tegenprestatie tegenover de bon staan. De loyaliteitsbon kan niet worden gebruikt om te betalen voor een retouche of om een cadeaubon te kopen. Raadpleeg voor meer informatie onze Algemene gebruiksvoorwaarden betreffende het loyaliteitsprogramma.

Op de website: Zoek een winkel bij jou in de buurt en neem rechtstreeks contact op om een afspraak te maken.

In de winkel: Je adviseur kan vaststellen of je status je kwalificeert voor deze dienst en hij/zij kan vervolgens een afspraak inplannen.

Aanbod enkel geldig voor klanten met de status "Passionnée" op het moment waarop de afspraak wordt gemaakt en in de winkels die deze service bieden (Raadpleeg de lijst op de website morgandetoi.be). Afhankelijk van de beschikbaarheid van onze Personal Shoppers.

Controleer eerst of je lidmaatschap gevalideerd werd door je favoriete winkel te bezoeken of door in te loggen op je klantenaccount op morgandetoi.be. Zorg ervoor dat de gegevens in je klantenbestand in de winkel en in je online account identiek zijn. Anders zal je de hartjes die je in de winkel hebt verzameld niet kunnen bekijken in je online account. Wees gerust, het saldo van je hartjes en de loyaliteitsbonnen wordt binnen 6 dagen bijgewerkt. Als je een probleem ervaart, kan je contact opnemen met onze Klantendienst via het onderstaande contactformulier: formulier

Je loyaliteitsstatus wordt weergegeven in je klantenaccount op morgandetoi.be in de rubriek "Je account", in de winkel door ernaar te vragen bij onze verkoopadviseurs en in sommige van onze mededelingen die je per e-mail ontvangt. Je puntensaldo is toegankelijk via je klantenaccount morgandetoi.be in de rubriek "Je account" en in de winkel bij één van onze verkoopadviseurs. Dit loyaliteitsprogramma is van toepassing in Morgan-winkels in Frankrijk, België, Luxemburg, Zwitserland, Spanje en Portugal, die uitsluitend producten van het merk MORGAN verkopen, met uitzondering van concessiehouders en multi stores. Dit geldt ook voor websiteadressen.

Nadat je bent ingelogd op je persoonlijke account op morgandetoi.be, selecteer je de optie gratis levering in "Mijn huidige aanbiedingen" wanneer je je bestelling plaatst.

Je kan genieten van gratis eenvoudige retouches na raadpleging van je Klantenfiche. De klant moet de status Passionnée klant hebben op de dag waarop hij/zij gebruik wilt maken van dit voordeel. Dit aanbod is afhankelijk van de beschikbaarheid van een retoucheur in de winkel. Deze aanbieding is enkel geldig voor eenvoudige retouches (enkele broekzomen, omslagen van broeken, bretellen, zomen van rokken en jurken).